المقدمة
مرحباً بكم في منصة كرافتي هب. باستخدامك لهذا الموقع فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع.

– التعريفات
المتجر / المنصة: كرافتي هب
المستخدم: كل من يقوم بزيارة أو استخدام الموقع
المنتجات: جميع السلع المعروضة للبيع عبر المنصة

– استخدام الموقع
يوافق المستخدم على استخدام الموقع بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ويمنع استخدام الموقع في أي نشاط غير مشروع أو يضر بالمنصة أو مستخدميها.

– الحسابات
يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حسابه.
يحق للمنصة إيقاف أو حذف أي حساب في حال إساءة الاستخدام.
يجب تقديم معلومات صحيحة ومحدثة عند التسجيل.

– الطلبات والدفع
جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي وتشمل ما هو موضح في صفحة المنتج.
يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
تحتفظ المنصة بالحق في إلغاء أي طلب في حال الاشتباه أو وجود خطأ في التسعير.

– الشحن والتوصيل
يتم شحن الطلبات حسب سياسة الشحن المعتمدة في الموقع.
مدة التوصيل تقديرية وقد تختلف حسب شركة الشحن أو المنطقة.
المنصة غير مسؤولة عن التأخير الخارج عن الإرادة (مثل تأخير شركات الشحن).

– الإرجاع والاستبدال
يخضع الإرجاع والاستبدال لسياسة الاسترجاع المعتمدة في الموقع، ويجب مراجعتها قبل إتمام الشراء.

– حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات في الموقع (الشعار، الصور، النصوص، التصميم) مملوكة لمنصة كرافتي هب ولا يجوز نسخها أو استخدامها بدون إذن مسبق.

– حدود المسؤولية
لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن:
سوء استخدام المنتجات بعد الاستلام
إدخال بيانات خاطئة من قبل المستخدم
أي أضرار غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع

– التعديلات
يحق لمنصة كرافتي هب تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويعتبر استمرار استخدام الموقع موافقة على التحديثات.

– التواصل
للاستفسارات المتعلقة بالشروط والأحكام، يرجى التواصل عبر:
support@crafteehub.com
0579847108